<Br>İÇİNDEKİLER<br>GİRİŞ..........................................................................................................................1<br><br>Bölüm 1 FARKLILIK KAVRAMINA GENEL BAKIŞ<br><br>A. FARKLILIK KAVRAMI İLE İLGİLİ TANIMLAR.........................................5<br><br>B. FARKLILIK BOYUTLARI.................................................................................8<br><br>C. FARKLILIK BOYUTLARI İLE İLGİLİ YAKLAŞIMLAR............................10<br><br>1. Faktör Yaklaşımları...................................................................................10<br><br>a. İki Kategorili Farklılıklar Yaklaşımı..................................................10<br><br>b. Çok Kategorili Farklılıklar Yaklaşımı...............................................15<br><br>2. Oranlar Yaklaşımı......................................................................................19<br><br>D. FARKLILIKLARIN FAYDALARI/SAKINCALARI...................................20<br><br>1. Farklılıkların Faydaları/Farklılıklara Olumlu Bakış............................21<br><br>2. Farklılıkların Sakıncaları/Farklılıklara Olumsuz Bakış......................24<br><br>Bölüm 2<br><br>FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAKLAŞIMLAR VE KURAMLAR<br><br>A. FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAKLAŞIMLAR..............................................29<br><br>B. FARKLILIK KAVRAMINA TEMEL OLUŞTURAN SOSYO-PSİKOLOJİK KURAMLAR..............................................................33<br><br>1. Sosyal Kimlik Kuramı...............................................................................34<br><br>2. Benzerlik-Çekim Yaklaşımı......................................................................53<br><br>3. Bilgi İşleme ve Problem Çözme Yaklaşımı............................................59<br><br>4. Örgütsel Demografi...................................................................................62<br><br>5. İlişkisel Demografi....................................................................................65<br>C. FARKLILIKLARLA İLGİLİ YAPILAN ARAŞTIRMALAR........................67<br><br>1. Farklılık Araştırmalarının Tarihçesi ve Gelişimi..................................67<br><br>2. Farklılık Araştırmalarında Yer Alan Bazı Değişkenler........................73<br><br>3. Farklılık Araştırmalarının Geleceği ve Öneriler...................................80<br><br>D. FARKLILIK KAVRAMININ ÇEŞİTLİ YAYIN GRUPLARINDA<br><br>ELE ALINIŞ BİÇİMLERİ.................................................................................84<br><br>Bölüm 3<br><br>FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ KAVRAMINA GENEL BAKIŞ<br><br>A. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ TANIMLAR.........................87<br><br>B. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİNİN TARİHÇESİ.......................................96<br><br>C. FARKLILIKLARI YÖNETMENİN FAYDALARI......................................108<br><br>1. Farklılıkları Yönetmenin Bireyler Açısmdan Faydaları.....................109<br><br>2. Farklılıkları Yönetmenin Örgütler Açısmdan Faydaları...................110<br><br>3. Farklılıkları Yönetmenin Toplum Açısmdan Faydaları.....................114<br><br>D. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİNİN GEREKLİLİĞİ VE FARKLILIKLARIN YÖNETİLMESİ İHTİYACI........................................115<br><br>1. Farklılıkların Yönetiminin Gerekliliği..................................................115<br><br>2. Farklılıkların Yönetilmesi İhtiyacı.........................................................128<br><br>Bölüm 4<br><br>FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ MODELLERİ, PROGRAMLARI VE UYGULAMALARI<br><br>A. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ MODELLERİ..........................................131<br><br>1. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili İlk Modeller......................................132<br><br>a. R. Roosevelt Thomas'm Modeli.......................................................133<br><br>b. Taylor Cox'un Modeli.......................................................................134<br><br>c. Gary Powell'm Modeli.......................................................................135<br><br>d. Robert Golembiewski'nin Modeli...................................................136<br>2. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili (Süreç Odaklı) Ara Modeller..........137<br><br>a. Thomas ve Ely'nin Modeli................................................................138<br><br>b. Taylor Cox'un Gözden Geçirilmiş Modeli.....................................143<br><br>c. Richard Ailen ve Kendyl Montgomery'nin Modeli......................145<br><br>3. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Tam Bütünleşme Modeli................146<br><br>4. Mor Barak'm Kapsayıcı Modeli.............................................................151<br><br>5. Örgüt Fonksiyonlarına ve Çıktı Değişkenlere Odaklanan Modeller .157<br><br>a. Gilbert, Stead ve Ivancevich'in Modeli...........................................157<br><br>b. Jackson, Joshi ve Erhardt'ın Modeli................................................159<br><br>c. Dreachslin, Weech-Maldonado ve Dansky'nin Modeli................160<br><br>d. Pitts'in Modeli.....................................................................................161<br><br>B. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ<br><br>METAFORLAR - MİTLER VE SÖYLEMLER............................................163<br><br>1. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Metaforlar ve Mitler........................163<br><br>2. Farklılıkların Yönetimi ile İlgili Söylemler..........................................166<br><br>C. FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ İLE İLGİLİ PROGRAMLAR<br><br>VE UYGULAMALAR....................................................................................168<br><br>D. ÇEŞİTLİ ÜLKELERDE FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ ANLAYIŞI.....186<br><br>E. TÜRKİYE'DE FARKLILIKLARIN YÖNETİMİ..........................................189<br><br>SONUÇ VE GENEL DEĞERLENDİRME......................................................195<br><br>KAYNAKLAR......................................................................................................201.